來(lái)源： ?????? 發(fā)布時(shí)間：2023-04-04 21:00
3月31日，市政府新聞辦舉行全市“稅惠千萬(wàn)家 共建現(xiàn)代化”主題新聞發(fā)布會(huì)，邀請(qǐng)國(guó)家稅務(wù)總局雙鴨山市稅務(wù)局黨委委員、副局長(zhǎng)王懷明，黨委委員、總會(huì)計(jì)師孫冬偉進(jìn)行主旨發(fā)布和答記者問(wèn)。
國(guó)家稅務(wù)總局雙鴨山市稅務(wù)局黨委委員、總會(huì)計(jì)師孫冬偉作新聞主旨發(fā)布。
謝謝主持人，各位記者朋友：
大家下午好！
很高興和大家見面，歡迎大家參加今天的新聞發(fā)布會(huì)。
首先，借此機(jī)會(huì)，我代表國(guó)家稅務(wù)總局雙鴨山市稅務(wù)局向廣大納稅人、繳費(fèi)人和社會(huì)各界長(zhǎng)期以來(lái)對(duì)稅收工作的關(guān)心、理解和支持表示衷心的感謝！
2023年是全面貫徹落實(shí)黨的二十大精神的開局之年，是實(shí)施“十四五”規(guī)劃承上啟下的關(guān)鍵之年，也是建設(shè)現(xiàn)代化美麗多彩雙鴨山的重要一年。為更好服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展、更好服務(wù)廣大納稅人繳費(fèi)人、更好優(yōu)化稅收營(yíng)商環(huán)境，國(guó)家稅務(wù)總局決定今年4月以“稅惠千萬(wàn)家 共建現(xiàn)代化”為主題在全國(guó)范圍內(nèi)開展第32個(gè)稅收宣傳月，我們將以此次新聞發(fā)布會(huì)啟動(dòng)我市稅收宣傳月活動(dòng)。
下面，我代表市稅務(wù)局重點(diǎn)介紹一下我市稅務(wù)部門認(rèn)真落實(shí)市委市政府和國(guó)家稅務(wù)總局、省稅務(wù)局部署要求，不折不扣落實(shí)稅費(fèi)支持政策，不斷推動(dòng)辦稅繳費(fèi)智能化便利化，深入開展“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”，持續(xù)優(yōu)化稅收營(yíng)商環(huán)境等方面情況。
一、落實(shí)新的組合式稅費(fèi)支持政策
減稅降費(fèi)是助企紓困最公平、最直接、最有效的舉措，2022年，全市稅務(wù)部門把落實(shí)退稅減稅降費(fèi)作為一項(xiàng)重大政治任務(wù)，采取“三提”保快退、“三聚”促狠打、“三講”抓長(zhǎng)宣等措施，有序高效落實(shí)新的組合式稅費(fèi)支持政策，全年新增“減稅降費(fèi)”4.5億元，切實(shí)發(fā)揮了稅費(fèi)支持政策穩(wěn)控宏觀經(jīng)濟(jì)大盤的積極作用。
二、提升辦稅繳費(fèi)智能化便利化水平
堅(jiān)持把解決納稅人繳費(fèi)人急難愁盼問(wèn)題作為改進(jìn)提升稅費(fèi)服務(wù)工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，持續(xù)開展納稅服務(wù)領(lǐng)域創(chuàng)新，2022年，于省內(nèi)率先建成云辦稅智慧服務(wù)中心和云辦稅智慧服務(wù)廳，實(shí)現(xiàn)常用業(yè)務(wù)即時(shí)答疑、復(fù)雜業(yè)務(wù)遠(yuǎn)程幫辦、特殊業(yè)務(wù)無(wú)窗審核，構(gòu)建云辦稅智慧服務(wù)體系，全年云辦稅業(yè)務(wù)3.5萬(wàn)筆，占總涉稅業(yè)務(wù)的95%以上，辦稅繳費(fèi)從“最多跑一次”升級(jí)至“一次不用跑”，大幅提升納稅人滿意度與獲得感。
三、優(yōu)化稅收營(yíng)商環(huán)境
營(yíng)商環(huán)境是實(shí)現(xiàn)振興發(fā)展的“先手棋”，也是反映地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的“晴雨表”。2022年，全市稅務(wù)部門深入開展2022年便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)，分三批次推出110條便民辦稅措施。加大電子稅務(wù)局使用推廣力度，近5.2萬(wàn)戶納稅人實(shí)名注冊(cè)，占全部納稅人的98.3%，431項(xiàng)涉稅業(yè)務(wù)可通過(guò)電子稅務(wù)局辦理。總計(jì)投放201臺(tái)自助辦稅終端，通過(guò)軟件升級(jí)，可辦理90%以上涉稅業(yè)務(wù)。實(shí)現(xiàn)“十四稅兩費(fèi)”網(wǎng)上合并申報(bào)，進(jìn)一步壓縮納稅申報(bào)次數(shù)。扛牢抓實(shí)納稅工作專班牽頭職責(zé)，主動(dòng)提站位、抓對(duì)標(biāo)、謀創(chuàng)新，發(fā)揮首席聯(lián)絡(luò)員、基層網(wǎng)格員、線上坐席員各自優(yōu)勢(shì)，統(tǒng)籌實(shí)施稅收宣傳、政策輔導(dǎo)等工作，首席聯(lián)絡(luò)員全年直聯(lián)對(duì)接企業(yè)472次，反饋政策咨詢359件。依托稅收大數(shù)據(jù)，向納稅人推送4.7萬(wàn)份《涉稅風(fēng)險(xiǎn)體檢報(bào)告》《涉稅基礎(chǔ)信息提醒報(bào)告》，護(hù)航企業(yè)健康發(fā)展。幫助守信中小微企業(yè)獲得信用貸款1.15億元。經(jīng)不懈努力，我市納稅工作專班在全省優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境專項(xiàng)行動(dòng)評(píng)比中，綜合排名在全省13個(gè)市（地）位列第一，為持續(xù)優(yōu)化全市營(yíng)商環(huán)境貢獻(xiàn)了稅務(wù)力量。
2023年，國(guó)家稅務(wù)總局連續(xù)第10年開展“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”，全市稅務(wù)部門結(jié)合實(shí)際，將出臺(tái)更多服務(wù)升級(jí)措施。與此同時(shí)，今年4月是“全國(guó)第32個(gè)稅收宣傳月”，我們也將結(jié)合落實(shí)新的組合式稅費(fèi)支持政策開展“一把手走流程”“萬(wàn)名干部進(jìn)萬(wàn)企”等一系列便民利企活動(dòng)，確保各項(xiàng)惠企利民的稅費(fèi)政策不折不扣落實(shí)到位。
雙鴨山日?qǐng)?bào)記者：稅務(wù)部門便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)已經(jīng)連續(xù)開展10年了，那么今年有哪些便企利民新舉措？
國(guó)家稅務(wù)總局雙鴨山市稅務(wù)局黨委委員、副局長(zhǎng)王懷明答：為持續(xù)優(yōu)化稅收營(yíng)商環(huán)境，2023年，全市稅務(wù)部門以“辦好惠民事 服務(wù)現(xiàn)代化”為主題，連續(xù)第10年開展“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”，堅(jiān)持人民至上，堅(jiān)持守正創(chuàng)新，堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向，堅(jiān)持系統(tǒng)觀念，充分發(fā)揮、拓展、提升稅收職能作用，打連發(fā)、呈遞進(jìn)，分批接續(xù)推出系列改革創(chuàng)新舉措，持續(xù)推動(dòng)訴求響應(yīng)提質(zhì)、政策落實(shí)提效、精細(xì)服務(wù)提檔、智能辦稅提速、精簡(jiǎn)流程提級(jí)、規(guī)范執(zhí)法提升，讓政策支持更稱心、惠企實(shí)事更暖心、宜商環(huán)境更舒心。
目前，在2月21日首批推出六大類24條便民辦稅措施，比如，推廣就近辦稅系列服務(wù)舉措，在已鋪設(shè)42個(gè)自助辦稅網(wǎng)點(diǎn)的“十分鐘辦稅服務(wù)圈”基礎(chǔ)上，為基層稅務(wù)分局（所）自助辦稅網(wǎng)點(diǎn)增設(shè)云辦稅智慧服務(wù)功能；深化銀稅互動(dòng)，加強(qiáng)與金融機(jī)構(gòu)協(xié)作,將現(xiàn)有銀行網(wǎng)點(diǎn)稅e站升級(jí)為銀稅互動(dòng)服務(wù)站，開展銀稅互動(dòng)產(chǎn)品、業(yè)務(wù)的宣傳輔導(dǎo)，實(shí)現(xiàn)稅銀業(yè)務(wù)“一站辦”。我們?cè)?月24日，又接續(xù)推出第二批25條便民辦稅措施，比如，圍繞新出臺(tái)稅費(fèi)政策解讀、操作指南等，依托征納互動(dòng)平臺(tái)開展點(diǎn)對(duì)點(diǎn)精準(zhǔn)推送輔導(dǎo)，提升政策知曉度和送達(dá)率。
總之，全市稅務(wù)部門將結(jié)合全市“工作落實(shí)年”活動(dòng)，采取務(wù)實(shí)有效措施，狠抓工作落實(shí)，推動(dòng)各項(xiàng)措施及時(shí)落地見效，確保“春風(fēng)行動(dòng)”迅速起勢(shì)、持續(xù)深化，不斷提升納稅人繳費(fèi)人的獲得感和滿意度。
雙鴨山日?qǐng)?bào)記者：去年，稅務(wù)部門通過(guò)開展納稅服務(wù)創(chuàng)新，有效提升了納稅人辦稅體驗(yàn)，促進(jìn)稅收營(yíng)商環(huán)境提檔升級(jí)，那么，今年稅務(wù)部門在提升辦稅繳費(fèi)便利度方面又有哪些新舉措呢?
國(guó)家稅務(wù)總局雙鴨山市稅務(wù)局黨委委員、副局長(zhǎng)王懷明答：今年，全市稅務(wù)部門在去年初步建成云辦稅智慧服務(wù)體系的基礎(chǔ)上，持續(xù)完善豐富了“云辦稅”功能，并探索推出“數(shù)字坐席”這一創(chuàng)新服務(wù)舉措。
一是打造“云中心”，提升精細(xì)服務(wù)質(zhì)效。我們規(guī)劃建成集遠(yuǎn)程“咨詢輔導(dǎo)、問(wèn)辦幫辦、網(wǎng)上審核、即時(shí)維權(quán)”等功能于一體的全省首家云辦稅智慧服務(wù)中心，設(shè)計(jì)推出了9項(xiàng)云辦稅服務(wù)，目前已實(shí)現(xiàn)前7項(xiàng)，剩余2項(xiàng)也將在今年6月份建設(shè)完成，這就將傳統(tǒng)的“面對(duì)面”“接觸式”服務(wù)升級(jí)為“遠(yuǎn)程線上”“非接觸式”云服務(wù)，大幅提升了納稅服務(wù)質(zhì)效。線上咨詢輔導(dǎo)更便捷。納稅人使用“掌上+網(wǎng)上+自助+云艙”等“非接觸式”辦稅手段，均可一鍵點(diǎn)擊“遠(yuǎn)程協(xié)助”按鍵，享受坐席人員遠(yuǎn)程視頻精準(zhǔn)解答服務(wù)。云端問(wèn)辦協(xié)同更貼心。通過(guò)“掌上+網(wǎng)上+自助+云艙”等辦稅渠道，可隨時(shí)隨地遠(yuǎn)程呼叫已具備“同城通辦”權(quán)限的坐席人員，不受地域和空間限制，享受全市通辦、邊問(wèn)邊辦、問(wèn)辦核協(xié)同等服務(wù)。網(wǎng)絡(luò)即時(shí)維權(quán)更高效。針對(duì)納稅人意見建議或者投訴舉報(bào)，提供“楓橋式”線上遠(yuǎn)程調(diào)解服務(wù)，快速、安全、高效處理稅費(fèi)爭(zhēng)議，維護(hù)征納雙方合法權(quán)益。
二是建成“云稅廳”，實(shí)現(xiàn)全程無(wú)感辦稅。建成全省首家“云辦稅”智慧服務(wù)廳，實(shí)現(xiàn)全市9個(gè)縣區(qū)局所有傳統(tǒng)辦稅服務(wù)廳的智慧化改造升級(jí)。統(tǒng)一規(guī)劃設(shè)置“云掌上辦稅體驗(yàn)區(qū)、云網(wǎng)上辦稅區(qū)、云自助辦稅區(qū)、云窗口辦稅區(qū)”等功能區(qū)域，實(shí)現(xiàn)了“零窗口、非接觸、全功能、智慧辦”的創(chuàng)新服務(wù)目標(biāo)。自主研發(fā)推出集遠(yuǎn)程蓋章、高清拍照、資料收取、發(fā)票打印、繳納稅費(fèi)等功能于一體的全功能云辦稅智慧艙，取代了原人工窗口的全部功能，實(shí)現(xiàn)包括社保費(fèi)、二手房、車購(gòu)稅等復(fù)雜業(yè)務(wù)在內(nèi)，現(xiàn)有全部涉稅費(fèi)業(yè)務(wù)的“一艙式”辦理，技術(shù)性全國(guó)領(lǐng)先，打通了“非接觸式”辦稅100%全覆蓋的最后一公里，實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)人工窗口向“云窗口”的突破性升級(jí)轉(zhuǎn)變。
三是研發(fā)“數(shù)字坐席”，實(shí)現(xiàn)智能高效審核。充分利用大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等現(xiàn)代信息技術(shù)，創(chuàng)新研發(fā)“數(shù)字坐席”，以數(shù)字智能審核替代傳統(tǒng)人工審核，實(shí)現(xiàn)智能審核24小時(shí)不間斷、無(wú)等候，實(shí)現(xiàn)智慧稅務(wù)突破性創(chuàng)新突破。智能審核。“數(shù)字坐席”能夠根據(jù)已編制好的審核判斷邏輯，模擬人工對(duì)納稅人提交的審核申請(qǐng)進(jìn)行自動(dòng)化、智能化審核，讓審核更快速、判斷更精準(zhǔn)，大幅降低人工審核錯(cuò)誤率，提升辦稅體驗(yàn)感。辦稅無(wú)休。“數(shù)字坐席”相當(dāng)于一組高素質(zhì)、高技能、高效率、無(wú)差錯(cuò)的智能“審核員”，能夠24小時(shí)不間斷的工作，而且單筆業(yè)務(wù)的平均審核速度是人工審核的2倍左右，相當(dāng)于約10倍的人工勞動(dòng)力。納稅人辦理審核類業(yè)務(wù)無(wú)需再排隊(duì)等候，在晚上和周末等非工作時(shí)間也可提交審核申請(qǐng)，將原本要求日清日結(jié)的電子稅務(wù)局審核類業(yè)務(wù)，升級(jí)為即提即審、實(shí)時(shí)辦結(jié)，大幅提高審核速度和質(zhì)量。無(wú)人干預(yù)。“數(shù)字坐席”全流程自動(dòng)運(yùn)行、自動(dòng)處理、自動(dòng)審核，無(wú)需人工干預(yù)，全流程跟蹤記錄，做到“事中有記錄、事后可追溯”，全力維護(hù)征納雙方合法權(quán)益。
下一步，雙鴨山市稅務(wù)局將持續(xù)強(qiáng)化“云辦稅”智慧服務(wù)的宣傳推廣工作，持續(xù)提高納稅人的接受度與使用率。同時(shí)，進(jìn)一步強(qiáng)化現(xiàn)代信息技術(shù)應(yīng)用力度，力爭(zhēng)今年5月份，實(shí)現(xiàn)全部審核類業(yè)務(wù)的智能審核，所有服務(wù)與涉稅管理事項(xiàng)的云覆蓋，建成雙鴨山市“云”稅務(wù)局，為建設(shè)現(xiàn)代化美麗多彩雙鴨山貢獻(xiàn)智慧稅務(wù)力量。
雙鴨山礦工報(bào)記者：今年全國(guó)政府工作報(bào)告中的減稅消息非常振奮人心，那么請(qǐng)問(wèn)今年新出臺(tái)了哪些稅費(fèi)支持政策？
國(guó)家稅務(wù)總局雙鴨山市稅務(wù)局黨委委員、總會(huì)計(jì)師孫冬偉答：今年，中央繼續(xù)實(shí)施積極的財(cái)政政策和穩(wěn)健的貨幣政策。3月24日國(guó)務(wù)院常務(wù)會(huì)議決定，延續(xù)和優(yōu)化實(shí)施部分階段性稅費(fèi)優(yōu)惠政策，進(jìn)一步穩(wěn)預(yù)期強(qiáng)信心。
具體包括:
1.為激勵(lì)企業(yè)加大研發(fā)投入、更好地支持科技創(chuàng)新，進(jìn)一步完善研發(fā)費(fèi)用稅前加計(jì)扣除政策。根據(jù)財(cái)政部、稅務(wù)總局《關(guān)于進(jìn)一步完善研發(fā)費(fèi)用稅前加計(jì)扣除政策的公告》，企業(yè)開展研發(fā)活動(dòng)中實(shí)際發(fā)生的研發(fā)費(fèi)用，未形成無(wú)形資產(chǎn)計(jì)入當(dāng)期損益的，在按規(guī)定據(jù)實(shí)扣除的基礎(chǔ)上，自2023年1月1日起，再按照實(shí)際發(fā)生額的100%在稅前加計(jì)扣除；形成無(wú)形資產(chǎn)的，自2023年1月1日起，按照無(wú)形資產(chǎn)成本的200%在稅前攤銷。
2.為支持小微企業(yè)和個(gè)體工商戶發(fā)展，根據(jù)財(cái)政部、稅務(wù)總局《關(guān)于小微企業(yè)和個(gè)體工商戶所得稅優(yōu)惠政策的公告》，自2023年1月1日至2024年12月31日，對(duì)小型微利企業(yè)年應(yīng)納稅所得額不超過(guò)100萬(wàn)元的部分，減按25%計(jì)入應(yīng)納稅所得額，按20%的稅率繳納企業(yè)所得稅。對(duì)個(gè)體工商戶年應(yīng)納稅所得額不超過(guò)100萬(wàn)元的部分，在現(xiàn)行優(yōu)惠政策基礎(chǔ)上，減半征收個(gè)人所得稅。
3.為促進(jìn)物流業(yè)健康發(fā)展，根據(jù)財(cái)政部、稅務(wù)總局《關(guān)于繼續(xù)實(shí)施物流企業(yè)大宗商品倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施用地城鎮(zhèn)土地使用稅優(yōu)惠政策》，自2023年1月1日起至2027年12月31日，對(duì)物流企業(yè)自有（包括自用和出租）或承租的大宗商品倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施用地，減按所屬土地等級(jí)適用稅額標(biāo)準(zhǔn)的50%計(jì)征城鎮(zhèn)土地使用稅。
全市稅務(wù)部門將以釘釘子精神確保各項(xiàng)稅費(fèi)支持政策在我市落地生根，助力市場(chǎng)主體提振信心、恢復(fù)活力。
(責(zé)任編輯：雙鴨山日?qǐng)?bào)社)
