近年來，雙鴨山市民政局高度重視群眾身邊“關(guān)鍵小事”，聚焦群眾急難愁盼問題，堅(jiān)持民有所呼、我有所應(yīng)，用心用情為群眾辦實(shí)事、做好事、解難事，做群眾的“貼心人”。

雙鴨山市流浪乞討人員救助站打造“民政牽掛 ‘救’在身邊”服務(wù)品牌，秉承全方位、多層次的救助理念，以“我為群眾辦實(shí)事”為牽引，加大巡查力度，拓寬服務(wù)領(lǐng)域，營造全社會(huì)共同關(guān)注、參與流浪乞討人員救助的良好氛圍。推進(jìn)“四項(xiàng)行動(dòng)”。

　　一是推進(jìn)“出租車巡查員進(jìn)街面”行動(dòng)。巡游出租車駕駛員成為流動(dòng)的救助使者，構(gòu)建起一支由120名愛心駕駛員組成的“愛心車隊(duì)”，這支隊(duì)伍憑借其覆蓋面廣、反應(yīng)迅速的特點(diǎn)成為街面巡查救助的重要力量，不僅提供求助信息線索，更在必要時(shí)直接給予送站幫助，確保流浪乞討人員的基本生活與安全得到及時(shí)、有效地保障。

    二是推進(jìn)“救助引導(dǎo)卡進(jìn)商超”行動(dòng)。在市區(qū)主要街道的顯要位置設(shè)置了9塊救助引導(dǎo)牌，為遇困群眾提供了明確的求助指引。同時(shí)，在商超發(fā)放了1300余張救助引導(dǎo)卡，讓遇困者在無助時(shí)能夠迅速找到求助的途徑。

    三是推進(jìn)“救助服務(wù)熱線進(jìn)福彩站點(diǎn)”行動(dòng)。在尖山區(qū)65個(gè)福彩站點(diǎn)設(shè)置救助服務(wù)電話，利用福彩投注站覆蓋面廣而多的特點(diǎn)，為流浪乞討人員、孤殘?zhí)厥馊巳骸⑹П和仁芾后w提供救助服務(wù)，確保在提供更加便捷的救助服務(wù)渠道的同時(shí)，提升社會(huì)對(duì)救助工作的關(guān)注度和參與度。

    四是推進(jìn)“救助引導(dǎo)圖宣傳進(jìn)公交”行動(dòng)。發(fā)揮公交部門公交車輛乘車人員流動(dòng)性大、人員多作用，讓全社會(huì)愛心體現(xiàn)關(guān)愛生命，培訓(xùn)公交車駕駛員110名，在50輛公交車內(nèi)張貼帶有救助站電話、救助站地址的宣傳圖片，方便群眾遇到流浪乞討和臨時(shí)遇困人員及時(shí)聯(lián)系雙鴨山流浪乞討人員救助站，使需要幫助的人員能第一時(shí)間得到幫助。

    市流浪乞討人員救助站牢固樹立以人民為中心的發(fā)展理念，堅(jiān)持以人為本、政府負(fù)責(zé)、嚴(yán)格監(jiān)管、協(xié)同配合、標(biāo)本兼治的工作原則，完善救助管理工作體制機(jī)制，著力在救助尋親、街面巡查、綜合治理和落戶安置等關(guān)鍵環(huán)節(jié)上建機(jī)制、壓責(zé)任、提質(zhì)量、優(yōu)服務(wù)，實(shí)現(xiàn)救助管理服務(wù)質(zhì)量提檔升級(jí)，為全市流浪乞討人員提供溫馨之家。