在社會救助體系中，低保工作始終是筑牢民生底線、保障困難群眾基本生活的關鍵一環。市社會救助服務中心積極探索創新工作方法，圍繞社區開展“全鏈條”式分析方法，找準摸清一個整體社區在低保工作中的問題，有針對性地去解決和指導業務，促進全市救助工作有效提升。 為確保低保政策落實到位，我們充分依托社會救助經辦服務系統，選取某一社區，對整個社區范圍內的低保戶信息展開地毯式核查。這一過程如同細密的濾網，不放過任何一個細節。在此基礎上，按照科學抽樣原則，選取30%的低保戶進行電話和視頻回訪。對于回訪中存疑的情況，迅速組織工作人員開展入戶走訪，實地核實每一項信息。通過這種嚴謹的方式，確保低保戶信息真實、準確，讓救助真正落到實處。
我們深知，社區是政策落實的“神經末梢”。通過深入剖析整個社區的低保情況，以點帶面，精準勾勒出街道乃至全市低保政策的落實畫卷。這種以小見大的工作方法，能夠及時發現政策執行過程中的共性問題與個性差異，為政策的優化調整提供有力依據，確保全市低保政策在不同區域都能精準落地。
在核查過程中，我們秉持問題導向，敏銳捕捉到政策落實與信息化管理方面存在的不足。在信息化管理環節，諸如電話號碼、住址、身體狀況等關鍵信息填寫不實的問題時有發生，影響了救助工作的精細化開展。我們正視這些問題，深入分析根源，為后續的整改與提升明確方向。
為了讓困難群眾能夠及時得到更合適的救助，我們積極推行主動發現機制。工作人員在入戶走訪時，不僅僅是核查信息，更是用心去發現那些生活狀況發生變化、符合更高救助標準的困難群眾。例如，將符合特困供養條件的低保戶及時轉為特困供養對象，讓他們能夠享受到更充分的救助資源，切實感受到黨和政府的關懷與溫暖。
低保工作不是一成不變的，而是需要根據實際情況進行動態調整。對于在入戶走訪中發現不再符合低保政策的人員，我們堅決做到及時清退，確保有限的救助資源能夠精準投放到真正需要的困難群眾身上。同時，針對存疑的殘疾人等特殊群體數據，我們與相關業務部門緊密協作，開展數據比對工作，確保數據的準確性與完整性，為精準救助提供堅實的數據支撐，例如將社區內因殘納入保障對象全部核實殘疾證詳細情況。 基層是低保工作的前沿陣地，其服務水平直接關系到困難群眾的切身利益。我們將工作中積累的經驗、發現的問題及解決措施，精心整理成具有針對性和可操作性的指導意見，為基層工作人員提供全方位的業務指導。通過定期培訓、實地督導等方式，幫助基層提升業務能力，讓他們在面對復雜的低保工作時能夠更加得心應手，為全市低保工作的高質量發展注入強勁動力。
市民政局低保中心將繼續秉持“以民為本、為民解困、為民服務”的宗旨，不斷優化工作方法，持續提升低保工作的精準性與精細化水平，讓每一位困難群眾都能感受到社會救助的陽光與溫暖，為構建更加公平、和諧的社會救助體系貢獻力量！
